A IA que responde perguntas sobre a sua marca quer saber, antes de qualquer coisa, quem está por trás do conteúdo. A página Sobre e a autoria dos seus textos são onde essa resposta fica explícita: quem é a empresa, quem escreve, que credencial essa pessoa tem no assunto. Sem esses sinais, o modelo trata o site como uma fonte anônima, e fonte anônima carrega menos confiança do que fonte identificada.
Isso vale tanto para negócios pequenos quanto para grandes marcas. O E-E-A-T, a sigla para experiência, especialização, autoridade e confiança, não pergunta o tamanho da empresa: pergunta se dá para verificar quem fez o quê. Uma página Sobre completa, uma autoria visível e uma credencial relevante para o tema transformam o site de página genérica em entidade reconhecível. Este tutorial mostra o que colocar na página Sobre, como assinar a autoria, quais credenciais pesam e como marcar tudo isso em schema.org.
Por que a IA precisa saber quem está por trás do conteúdo?
O princípio não é novo nem exclusivo de IA. As diretrizes de avaliação de qualidade de busca do Google (Search Quality Rater Guidelines, atualizadas em setembro de 2025) orientam quem avalia a qualidade de uma página a identificar, antes de qualquer outro critério, quem é responsável pelo site e quem criou o conteúdo. Uma página que esconde essa informação, ou que finge ser outra coisa, recebe a nota mais baixa da régua deles.
Modelos de linguagem que buscam na web para responder herdam essa mesma lógica de checagem. Uma fonte sem autoria visível e sem página Sobre reconhecível carrega menos peso do que uma fonte que declara claramente quem fala, mesmo quando o conteúdo em si é tecnicamente correto nas duas. Isso importa mais ainda no Brasil, onde o ChatGPT já responde por 99% do tráfego de IA generativa (Cadastra/Similarweb, via Mobile Time, nov/2025): é a fonte mais provável de onde vem a pergunta sobre a sua empresa, e ela decide com base nos sinais de identidade que você deixou disponíveis. O artigo sobre E-E-A-T e confiança em IA aprofunda o conceito das quatro letras; aqui o foco é a execução: o que colocar na página, na autoria e nas credenciais.
O que uma página Sobre precisa ter para a IA?
Uma página Sobre que funciona para a IA responde quatro perguntas sem enrolação: quem é a empresa, o que ela faz, desde quando existe e como falar com ela de verdade.
- Quem somos: nome oficial da empresa, o que motivou a criação do negócio e em que cidade ou região atua.
- O que fazemos: a categoria do produto ou serviço, descrita do jeito que um cliente descreveria, não em jargão interno.
- Desde quando existe: o ano de fundação ajuda o modelo a calibrar experiência. Uma clínica de fisioterapia fundada em 2014 carrega um sinal de trajetória diferente de uma aberta há seis meses.
- Contato consistente: endereço, telefone e e-mail que batem com o rodapé do site, o Google Meu Negócio e qualquer diretório onde a empresa está listada.
Uma agência de marketing de Belo Horizonte que muda de slogan a cada campanha, mas mantém a página Sobre com a mesma descrição de negócio há anos, passa um sinal de estabilidade que o modelo consegue captar. O oposto também acontece: uma descrição vaga como "somos uma empresa que busca as melhores soluções para o seu negócio" não dá ao modelo nada que a diferencie de qualquer concorrente do mesmo setor.
Como assinar a autoria dos seus artigos?
Assinar um artigo não é só colocar um nome no topo do texto. É declarar quem, especificamente, tem propriedade para falar daquele assunto. Um artigo sobre reabilitação de joelho assinado por uma fisioterapeuta com registro ativo no CREFITO carrega um sinal de especialização que "Equipe da Clínica" não carrega, mesmo que o texto em si seja tecnicamente equivalente.
Na prática, cada autor precisa de três elementos: nome completo e igual em todos os artigos que assina, uma frase curta de credencial ligada ao tema do texto (formação, registro profissional, anos de prática) e um link para uma página própria dentro do site, com mais contexto sobre a trajetória dessa pessoa.
Nem toda PME tem um redator dedicado, e não tem problema assinar com o nome do sócio ou da sócia que efetivamente domina o assunto. O que a IA não processa bem é a ausência completa de autoria ou um crédito genérico demais para significar alguma coisa, como "redação" ou "equipe de conteúdo" sem nenhum nome por trás.
Autoria em schema.org: Person, Organization, author e sameAs
A camada visível (o texto da página Sobre, a assinatura no artigo) resolve a parte humana. A camada técnica resolve a parte que a máquina lê sem ambiguidade. O vocabulário schema.org define o tipo Person para pessoas físicas e Organization para empresas. O campo author dentro do schema Article declara qual dos dois assinou aquele conteúdo específico.
O exemplo abaixo mostra um artigo assinado por uma pessoa, com a organização como publisher e o sameAs apontando para o perfil público da autora:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Article",
"headline": "Como recuperar um joelho após lesão no ligamento",
"author": {
"@type": "Person",
"name": "Nome da Fisioterapeuta",
"url": "https://www.suaclinica.com.br/sobre/nome-da-fisioterapeuta",
"jobTitle": "Fisioterapeuta esportiva, CREFITO 123456",
"sameAs": [
"https://www.linkedin.com/in/nome-da-fisioterapeuta"
]
},
"publisher": {
"@type": "Organization",
"name": "Nome Oficial da Clínica",
"url": "https://www.suaclinica.com.br"
}
}
O sameAs dentro do author funciona igual ao sameAs de uma organização: conecta o nome declarado no schema ao perfil público correspondente, para o modelo cruzar e confirmar que é a mesma pessoa. Sem essa marcação, o navegador ainda mostra o nome do autor no topo do artigo, mas o rastreador de IA precisa inferir a relação a partir de texto solto, o que é mais frágil do que ler um campo estruturado. O artigo sobre Schema Organization passo a passo cobre o bloco completo da empresa; aqui o recorte é só a autoria dentro do artigo.
Que credenciais provam autoridade no tema?
O peso de uma credencial muda conforme o setor, mas o critério que decide é sempre o mesmo: ela precisa ser verificável e relevante para o que o conteúdo promete ensinar ou vender. Autoridade no tema se constrói mostrando essas credenciais junto do conteúdo, não numa lista solta e distante na página Sobre.
| Setor | Credencial que pesa | Onde mostrar |
|---|---|---|
| Saúde e bem-estar | Registro profissional (CRM, CREFITO, CRN) | Bio do autor em cada artigo |
| Serviços financeiros | Certificação (CFP, CGA) ou registro na CVM | Página Sobre e bio do autor |
| Direito | Número da OAB e área de atuação | Bio do autor e rodapé |
| Construção e reforma | Registro no CREA ou CAU, obras entregues | Página Sobre e portfólio |
| Educação | Titulação e anos de prática lecionando | Bio do autor |
Associações de classe e selos de entidades do setor também contam, desde que verificáveis: um link para o registro no conselho profissional pesa mais do que só citar o número sem prova nenhuma. A IA não liga para o conselho confirmar, mas a presença do link sinaliza que a informação é checável, e isso já muda o peso que o modelo dá à afirmação.
Sobre, autores e perfis externos: onde a consistência quebra
De nada adianta ter uma página Sobre impecável se o LinkedIn da empresa lista um endereço antigo, ou se o autor assina como "Dr. João Silva" no site e aparece só como "João" no Instagram. A IA cruza fontes diferentes, e cada inconsistência é mais um motivo para o modelo hesitar antes de tratar essas menções como a mesma entidade.
O checklist de consistência é curto:
- O nome do autor é escrito da mesma forma na página Sobre, no schema e nos perfis externos.
- A credencial citada no site aparece também na bio do LinkedIn ou de outra rede profissional relevante.
- O endereço e o telefone da empresa são idênticos no site, no Google Meu Negócio e nos diretórios do setor.
- O logo e a descrição da empresa não mudam de um perfil para o outro.
Esse é o mesmo princípio que sustenta os dados estruturados da empresa como um todo: schema, texto visível e perfis externos precisam contar a mesma história com as mesmas palavras. Quando contam, o modelo tem menos trabalho para confirmar quem é a empresa e mais disposição para citar a marca com segurança.
Página Sobre e autoria resolvem a camada de identidade. O hub de reputação em IA reúne as outras camadas dessa construção de confiança, da prova social ao monitoramento de menções, e o artigo sobre E-E-A-T para pequenas marcas traz a estratégia completa das quatro letras para quem quer ir além da execução página a página.
A auditoria de site da Promptis verifica se a sua página Sobre, a autoria dos seus artigos e as credenciais declaradas aparecem de forma clara e consistente para a IA. O relatório aponta o que falta declarar, campos de autoria vazios e sinais que não batem entre a página Sobre, o schema e os perfis externos da empresa. A primeira análise é gratuita e não pede cartão.
